Cos’è il CRM: cosa fa, cosa non fa
Nei mercati odierni è più che mai necessaria una strategia per la gestione delle attività quotidiane dell’Azienda; tuttavia, al fine di attuare efficacemente questa strategia, sono necessari strumenti che aiutino a rispettare i piani di sviluppo; il CRM è uno di questi strumenti.
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