Per un’azienda è molto importante curare la customer retention: ossia la fidelizzazione del cliente.
Il sito www.customerthatstick.com ha realizzato un’indagine (e a seguito un’infografica) per scoprire
Pivotal Italia sarà presente all’evento It4Fashion importante convegno incentrato sull’uso delle nuove tecnologie ICT nel campo della moda.
DettagliMolto spesso abbiamo detto che introdurre una soluzione CRM non significa solo adottare un nuovo software, bensì compiere un cambio di strategia aziendale.
DettagliIn questo video viene mostrato la potente macchina di ascolto che Gatorade ha messo in piedi per catturare le conversazioni on-line che la riguardano.
DettagliNel corso del tempo sono stati identificati 7 buoni esempi da seguire nella quando si lavora ad un progetto legato ad una buona soluzione crm.
DettagliPur con tutte le sue specificità il mondo della moda costituisce l’esigenze di organizzazione di una qualsiasi struttura aziendale. Esigenze che si stanno via via accentuando visto le complesse forme strutturali che il settore del fashion sta assumendo nell’ultimo periodo.
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