L’industria del manufacturing condivide con altre tipologie di business molte caratteristiche, ma allo stesso tempo le operazioni di fabbricazione necessitano una gestione costante, che in molte tipologie di aziende non è necessaria. In questo tipo di industria l’organizzazione del programma di produzione è spesso soggetta a cambi nelle richieste, che inevitabilmente ricadono sulla disponibilità o…
DettagliIl 23 aprile 2015 sarà il giorno del CDM Power Direction 2015, evento organizzato dal Gruppo CDM dedicato ai clienti e ai prospect di tutte le società e Business Unit del gruppo che si terrà a Lazise presso l’Hotel Parchi del Garda. Quest’anno il focus dell’evento saranno le soluzioni innovative per supportare i processi aziendali,…
DettagliI Social Network sono ormai uno strumento consolidato di comunicazione con i clienti, che a loro volta sono diventati sempre più esigenti e desiderano poter comunicare con i loro brand attraverso i canali che utilizzano più frequentemente. A tutto ciò dobbiamo sommare che la maggior parte delle conversazioni in cui i clienti richiedono informazioni e…
DettagliL’email marketing continua ad essere una delle migliori strategie per acquisire la fedeltà dei propri clienti e mostrare la capacità di personalizzazione dei contenuti da parte dell’azienda. Per poter creare una campagna di email marketing efficace è necessario elaborare un piano adeguato e dettagliato: 1. Definire gli obiettivi qualitativi E’ necessario dare la priorità a…
DettagliLa Customer Satisfaction si traduce in vendite. Fare felice un cliente equivale ad aumentare 2,6 volte gli ingressi generati dallo stesso, una ricompensa che senza dubbio vale la pena. Si tratta di un vantaggio che non tutte le imprese sanno sfruttare. L’eccellenza nel servizio non sempre è una priorità per le aziende e per i brand, ma è…
DettagliIn numero sempre maggiore le aziende ricorrono al Marketing Automation per ottimizzare le azioni di marketing e generare flussi maggiori di lead per gli agenti di vendita. Nonostante ciò il Marketing Automation non è stato adottato da parte di tutti i settori, le aziende che decidono di implementare il sistema spesso sono focalizzate sul settore tecnologico. Il 75%…
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