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Il Blog di Pivotal

Mag72015

Migliorare il ROI con il Marketing Automation

7 Maggio 2015

Tutte le aziende e le organizzazioni sono concentrate sul raggiungimento degli obiettivi e sul return of investment (ROI) delle proprie azioni di marketing. Per poter valutare il ROI in modo affidabile la risposta è l’automatizzazione del marketing. Il Marketing Automation permette di misurare il ROI in modo efficace e di conseguenza, rappresenta un grande beneficio…

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Mag52015

Cosa differenzia il Social CRM dal Social Media Management?

5 Maggio 2015

I Social Media oggi rappresentano una priorità per le aziende, ma questa ormai non è una novità. Consulenti ed esperti hanno ampiamente parlato dell’importanza della presenza sui social già da alcuni anni. In realtà tutto ciò è facilmente spiegabile grazie a semplici riflessioni matematiche: il 74% degli adulti online utilizza le reti sociali e ogni…

Dettagli
Apr282015

5 grandi benefici del CRM

28 Aprile 2015

Viviamo in un mondo altamente competitivo, in cui le imprese si sono ormai rese conto che devono dare il massimo non solo per conoscere quali sono i comportamenti dei loro potenziali clienti, ma devono essere in grado di comprendere il perché delle loro azioni, per poter migliorare in maniera significativa  numeri del loro business. Questo…

Dettagli
Apr232015

CRM: Il valore della Customer Experience

23 Aprile 2015

I canali digitali nella relazione con i clienti possono convertirsi in un’arma a doppio taglio perché se da un lato facilitano le comunicazioni tra l’azienda e i consumatori, dall’altro sono uno strumento con cui il cliente insoddisfatto può mostrare il suo disappunto e diffondere la sua delusione. La maggior parte dei consumatori che affermano aver vissuto…

Dettagli
Apr212015

Aptean lancia Pivotal 6.5

21 Aprile 2015

In questi giorni Aptean ha annunciato il lancio di Pivotal 6.5, l’ultima versione della soluzione Pivotal CRM, pensata per far fronte in modo esaustivo alle sfide che le aziende devono superare  in tutte le aree del CRM, includendo l’automatizzazione delle vendite, il marketing management e il customer service. Pivotal 6.5 offre una nuova esperienza all’utente grazie ad una struttura…

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Apr162015

Raggiungere gli obiettivi con il Social CRM

16 Aprile 2015

Tradizionalmente il marketing ha utilizzato piattaforme per la gestione dei clienti (Customer Relationships Management – CRM) per aumentare la loyalty, promuovendo un feedback tra i clienti soddisfatti. Questo tipo di azioni richiedevano una potente tecnologia basata su complessi data base, frutto di un duro e meticoloso lavoro da parte del team di vendita che aveva il compito di…

Dettagli
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    Cosa cercare in un software CRM?
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    Pivotal CRM : uno sguardo sul futuro in cloud
    22 Ottobre 2022
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    Come il PLM e la gestione del ciclo di vita del prodotto può aiutare oggi il settore chimico
    3 Giugno 2022
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    Lo sviluppo digitale promuove l’innovazione nelle aziende CPG
    6 Settembre 2019
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    Master Data Management: l’ingrediente chiave nelle aziende di produzione alimentare
    5 Luglio 2019
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    7 Giugno 2019
Contact info
Lutech Pivotal SpA - Sottoposta all’attività di direzione e coordinamento di Lutech S.p.A
  • Sede legale
    Via Marconi, 25 - 43058 Sorbolo (PR) Phone +39 0521 669411 - fax +39 0521 690900
  • Sede operativa
    Largo Cacciari, 1/A - 43122 Parma Phone+39 0521 480911
  • Cod. fiscale e P. IVA
    02181090347

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