Integrare il CRM con il Marketing Automation
CRM (Customer Relationship Management) e Marketing Automation sono sempre più convergenti e complementari pur con un ruolo diverso: strumento di vendita il primo, fulcro delle relazioni con i clienti l’altro. Consentono di attuare una strategia integrata per ottenere una crescita del marketing e delle vendite, sincronizzando le informazioni bidirezionali; questo significa che, se viene aggiornato un record nel CRM,…
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