I CRM possono essere utilizzati per scopi interni o esterni o in entrambi i modi, a seconda delle esigenze di un’organizzazione. Nel frattempo, le richieste sempre crescenti di business aprono la strada alla diversificazione di questa alternativa tecnologica dando vita a diversi tipi di CRM, che soddisfano le diverse esigenze aziendali.
DettagliE’ disponibile il nuovo UX Customer Portal per Pivotal CRM e desideriamo mostrarti le potenzialità di questa nuova versione.
DettagliDal concetto tradizionale di vendita si passa al business inteso come relazione, nel quale il ROI è basato non solo sulla qualità del prodotto, ma ancora di più dal valore della relazione con i clienti.
DettagliLead generation ed engagement per una visione a 360° dei nostri clienti – 3 OTTOBRE 2018 – ore 9:30
DettagliOggi sempre più aziende di produzione adottano soluzioni CRM e PLM come strategie aziendali fondamentali; ma integrando CRM-PLM, invece di operare in modo isolato, le aziende orientate ai prodotti affronterebbero in modo più efficace, i problemi di qualità e di servizio e le conformità normative, consentendo al cliente di influenzare direttamente i futuri programmi di sviluppo del prodotto.
DettagliMentre tutti i CRM hanno funzionalità trasversali su vendite, servizi, marketing e distribuzione, le soluzioni specifiche di settore, il CRM per le aziende di produzione deve tener conto delle esigenze del settore, come ottenere previsioni accurate, relazioni a lungo termine e una produzione snella.
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