Per la prima volta in Italia Aaron Almansa, Managing Director per South EMEA e LATAM, parla di Aptean. La sua nascita, i cambiamenti in corso, le sfide che ha affrontato e quelle che tuttora la vedono impegnata per vincerle. E poi i prodotti, tra cui Factory che sarà distibuito sul mercato italiano da Pivotal Italia
DettagliDrew Robb, consulente americano ha pubblicato un interessante articolo sui trend dei prossimi mesi per quanto riguarda le soluzioni CRM. Ne parla nell’articolo 7 CRM Trends for 2014.
DettagliL’adozione di un nuovo software porta spesso grossi benefici, però può generare anche grosse resistenze: quanto più il software è rigido, quanto più esso è imposto dall’alto tanto maggiori saranno le resistenze ad usarlo.
DettagliSmartphone e tablet sono sempre più diffusi e sempre più ricchi di funzioni. Grazie alla loro maneggevolezza sono davvero sempre con noi in quasi qualsiasi momento della giornata.
Sono tante le app dedicate al mondo business e dunque non poteva mancare quella dedicata al CRM di Pivotal.
DettagliLa filosofia di base di una strategia CRM è quella di metter i clienti e le relazioni con esse al centro di tutto. Il primo passo è dunque quello di capire come ciò può essere profittevole per la propria azienda.
DettagliNei post precedenti abbiamo parlato di come dovrebbe essere la soluzione CRM in generale, riportando anche opinioni di altri importanti esperti del settore o di alcuni risultati emersi da indagini di mercato.
È giunto il momento di dire qual è la soluzione CRM perfetta secondo noi di Pivotal Italia.
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