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Il Blog di Pivotal

Feb62017
CRM for Sales and marketing

CRM: creare sinergie tra vendite e marketing

6 Febbraio 2017

Il CRM è uno strumento fondamentale che consente alle forze di vendita una visione a 360 gradi dei clienti. Con l’accresciuta complessità della raccolta dati tuttavia, insorgono nuovi problemi che potrebbero impedire al marketing e alle vendite di raggiungere gli obiettivi di vendita. Ecco alcune delle principali sfide che minacciano le prestazioni di un sistema di CRM e i passi che si possono adottare per…

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Gen312017

Personalizzazione, semplificazione, user experiences alternative nel CRM del 2017

31 Gennaio 2017

Matt Keenan, vice presidente senior dei prodotti CRM in Aptean, delinea in questo articolo le evoluzioni del CRM per il 2017. Guardando indietro al 2016, i continui investimenti nella mobility e nell’integrazione ai social hanno creato una grande quantità di dati e aperto le porte ai nuovi canali di interazione a disposizione dei clienti. C’è stato…

Dettagli
Gen232017
7 CRM top trends

I 7 CRM top trends per il 2017

23 Gennaio 2017

Acquisire nuovi clienti costa c.ca 25 volte di più che mantenerne uno esistente; ecco perché assume un valore fondamentale avere a disposizione una tecnologia che assicuri la soddisfazione dei clienti. Le soluzioni di CRM (customer relationship management) sono diventate una componente essenziale per i reparti di marketing in tutti i mercati verticali e con l’arrivo del…

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Gen162017
il CRM Intelligente

Il CRM diventa intelligente per migliorare la customer experience

16 Gennaio 2017

Il CRM è il fulcro delle interazioni di una società con i suoi clienti, così come con gli stessi utenti CRM. L’obiettivo finale è quello di fornire un profilo del cliente ben sviluppato e ricavare utili informazioni dettagliate dai dati disponibili. Questo obiettivo deve essere realizzato nel modo più efficiente; il processo dovrebbe essere sufficientemente intelligente da implementare modalità…

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Gen92017

Il Social Enterprise con l’integrazione Pivotal Yammer

9 Gennaio 2017

Il Social Entrerprise è un’organizzazione che ha compreso appieno le lezioni derivanti dai social media e dai cambiamenti che la trasformazione digitale ha portato nelle nostre imprese e nel nostro mercato, un’organizzazione che – quindi – è in grado di lavorare senza distinzioni tra interno ed esterno coinvolgendo tutto l’ecosistema aziendale in una catena estesa di valore. In…

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Dic202016
Video Pivotal UX

Un giorno di lavoro con Pivotal UX

20 Dicembre 2016

Scopri le potenzialità di Pivotal UX in questo video che racconta una giornata di lavoro in mobilità e flessibilità grazie alle funzionalità di Pivotal CRM. Il nuovo Pivotal  UX  sfrutta la potenza di Pivotal CRM con un’applicazione indipendente dal browser, che consente agli utenti di accedere al sistema quando e come vogliono – su desktop,…

Dettagli
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    Come il PLM e la gestione del ciclo di vita del prodotto può aiutare oggi il settore chimico
    3 Ottobre 2019
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    Lo sviluppo digitale promuove l’innovazione nelle aziende CPG
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    Master Data Management: l’ingrediente chiave nelle aziende di produzione alimentare
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