La nostra Azienda

Chi siamo

Pivotal Italia si propone come società di riferimento per le soluzioni di Customer Relationship Management e di Product Life Cycle Management.
La sede principale si trova a Parma mentre gli uffici operativi sono a Vimercate (MI), Bologna e Padova.

Dopo aver sviluppato e maturato nel corso del tempo approfondite conoscenze e competenze dei diversi processi aziendali, Pivotal Italia propone il proprio know-how per guidare le aziende sia sul versante dell’ottimizzazione dei propri processi di Customer Engagement che sul versante dei processi legati al ciclo di vita del prodotto (PLM).

PIVOTAL È UN’AZIENDA DEL GRUPPO LUTECH

Il Gruppo Lutech, leader in Italia e player europeo nei servizi e soluzioni ICT , supporta la Digital Evolution delle aziende Clienti grazie alle competenze di oltre 2.300 professionisti e all’approccio “end-to-end” abilitandole a lavorare più facilmente, raggiungere i loro obiettivi e far evolvere il loro business. In un’epoca in cui la trasformazione digitale è fattore critico di successo, il Gruppo Lutech contribuisce a questo obiettivo con un’offerta all’avanguardia nei settori Technology, Digital e Vertical Market Solutions (VMS).

Il nostro valore

Customer Experience

Migliorare continuamente le relazioni e le esperienze dei clienti

Operare in modo eccellente

Promuovere l’efficienza dei processi per consentire all’azienda di crescere in modo redditizio

Una squadra vincente

Lavoriamo in un clima di collaborazione, fiducia e responsabilità

Crescita aziendale

Consentire una crescita sostenibile nei profitti e negli utili aziendali, mantenendo la concentrazione sul successo del cliente

I nostri servizi

Sviluppo progetti

Sviluppo soluzioni best practices

Consulenza applicativa

Assistenza e supporto

La nostra vision

Attenti al risultato

In Pivotal Italia ci impegniamo a garantire risultati aziendali eccellenti e siamo orgogliosi di tutto ciò che facciamo. Ci riteniamo responsabili degli obiettivi che ci siamo prefissati e ci concentriamo sul “come” vengono raggiunti.

Lavoro in team

Il nostro più grande successo e forza deriva dal lavorare insieme come una squadra, con i nostri dipendenti, partner e clienti, anche in ambito internazionale. Apprezziamo il contributo reciproco e chiediamo e forniamo un feedback onesto basato sulla fiducia e sul rispetto reciproci.

Curiosità e innovazione

I nostri progressi derivano dalla nostra lungimiranza, curiosità e creatività, in un ambiente che ci incoraggia ad imparare e crescere costantemente. Le sfide non ci spaventano così come le nuove idee e diverse prospettive: questo è il nostro approccio per fornire le migliori soluzioni ai i nostri clienti.

Affrontiamo ogni sfida

Seguiamo il nostro istinto affrontando con fiducia le sfide, anche le più difficili, senza paura di mettere in discussione le regole e le convenzioni. Superiamo le difficoltà con azioni ponderate e prendiamo decisioni difficili con convinzione, facendoci guidare dal processo di cambiamento.

Settori di riferimento

Pivotal Italia opera quotidianamente con i suoi consulenti in aziende dei settori:

Manufacturing

Finance

Editoria

Servizi

Food&Beverage

Pharma

Consumer Packaged Goods

Fashion

I nostri clienti

I nostri clienti sono aziende di medie e grandi dimensioni in cui Pivotal Italia gestisce i progetti in autonomia o in collaborazione con alcune tra le principali società di consulenza e system integration operanti sul mercato italiano. I progetti che ci vedono impegnati sono spesso internazionali e coinvolgono molte delle unità organizzative fondamentali delle aziende nostre clienti.

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